Даша

За годы работы наши сотрудники накопили богатый практический опыт, и у каждого из них сложился собственный «почерк» в профессиональной деятельности, появились свои излюбленные подходы и приемы. Сегодня мы начинаем небольшую серию материалов, посвященных как раз «секретам» мастерства работников «Благого дела». И нашим первым собеседником будет Дарья Машанова, которая руководит работой бумажной мастерской, а также ведет группы в творческой студии «ВМесте”. Вот что она рассказала о том, что помогает ей добиваться результата.

— Конечно, у меня имеются различные теоретические познания, но когда я сталкиваюсь с какой-то проблемой на практике, я не ищу подсказки в своей голове на логическом уровне. То есть не говорю себе: «О, я изучала это на такой-то лекции или семинаре, сейчас вспомню». Ответ приходит ко мне на уровне интуиции, и как правило, оказывается верным.

В бумажной мастерской работают разные люди, каждый со своим неповторимым характером и особенностями

 

— У меня нет сильных сомнений и переживаний из-за того, что к каждому из ребят требуется индивидуальный подход, как нет и барьеров в общении из-за их особенностей восприятия мира и других людей. Да, они все понимают и осознают по-разному, и кому-то требуется больше внешней помощи, а кто-то самостоятельнее. Правильность решений тут приходит с опытом. Поначалу да, было довольно сложно и иногда я чувствовала неуверенность. Но затем убедилась, что главное – это личное взаимодействие, и людей ни в коем случае не надо пробовать “ломать” и подстраивать под себя.

 

— Иногда вообще возникают моменты, когда ни одна знакомая схема не работает и приходится полагаться только на интуицию, которая может подсказать очень неочевидное решение. Например, однажды я вела занятие, а Виталий в тот день был на взводе и слишком энергичным, что сбивало всю группу. И внезапно я поняла, что на него надо надеть шляпу. Не знаю, как у меня это решение созрело – совершенно спонтанная мысль была. Я так и поступила, и как только шляпа оказалась у Виталия на голове, он действительно собрался и стал гораздо спокойнее.

 

Главное, на что я полагаюсь в своей работе – это интуиция и доверие к внутреннему миру наших ребят. Вот, собственно, и весь мой «профессиональный секрет».
Дарья Машанова