Мы продолжаем рассказ о профессиональных приемах, используемых нашими сотрудниками в повседневной работе, и сегодня читателям поведает о своих руководитель столярной мастерской Марина Колова.
Поскольку по образованию я не являюсь педагогом, то мой подход строится в основном на интуиции и здравом смысле. Какой-либо заранее известной теоретической базы в нем нет. Моя основная профессия – электромонтажник, и я пришла в “Благое дело” после того, как долгое время проработала на электрохимическом комбинате. Опасений, что я не смогу найти подход к ребятам, не было. Гораздо больше меня волновали чисто технические моменты, связанные с организацией труда и эксплуатацией оборудования.
То же самое можно сказать и про день сегодняшний. В работе нашей мастерской по сравнению с прочими есть много нюансов: сложные станки, высокий уровень шума, отходы деревообработки и так далее. Здесь всем нужно строго придерживаться правил техники безопасности, так что у руководителя, что называется, должны быть “глаза на затылке”. К счастью, ребята у нас понятливые, и к тому же каждый получает именно такие задания, с которыми действительно может без проблем справиться.
Если же говорить о педагогической стороне, то тут я стараюсь делать акцент на простом внимательном человеческом отношении. Если нужно дополнительно мотивировать кого-то из “особых мастеров” или помочь разрешить конфликт – действую интуитивно исходя из конкретной ситуации. Когда между ребятами случаются трения, я выясняю причину, доверительно говорю с каждым в отдельности и потом даю им возможность уладить дело лично. Это вообще очень важно для них – учиться разрешать сложные ситуации самостоятельно. Так что любую самостоятельность я одобряю и поощряю, в том числе и в работе, но при этом не забывая о необходимом контроле.
Хорошо помогает и та атмосфера, что сложилась в мастерской – свободная и непринужденная. Наверное, это вообще самая веселая мастерская во всем “Благом деле” с очень отзывчивыми работниками. Бывает даже так, что у кого-нибудь из ребят и настроя нужного нет, и желания, а стоит мне попросить – все равно сделают просто из понимания и уважения, а еще потому, что просьба от дамы исходила. Нас тут 14 человек трудится, но женщина только одна, и это я.
Знаменитые ангелы надежды делаются именно в деревообрабатывающей мастерской.
